Términos del servicio
Última actualización: 08-02-2026
Al realizar una compra en Tecnolands, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente los siguientes términos y condiciones:
1. Naturaleza del servicio
Tecnolands comercializa productos adquiridos a fabricantes y distribuidores internacionales certificados, quienes gestionan directamente el envío del pedido a la dirección informada por el cliente.
La empresa actúa como intermediario comercial, facilitando la compra, el seguimiento y la gestión postventa.
La responsabilidad de Tecnolands se limita a la correcta tramitación y gestión del pedido ante el proveedor internacional.
2. Responsabilidad limitada
Tecnolands no fabrica, almacena ni manipula físicamente los productos ofrecidos en el sitio web.
Por tanto, no asume responsabilidad por defectos de origen o variaciones de presentación atribuibles a los procesos del fabricante.
En caso de requerir un reclamo o garantía, Tecnolands actuará como intermediario entre el cliente y el proveedor internacional, gestionando la solución correspondiente según las políticas del fabricante y los plazos establecidos.
3. Plazos de entrega
Los tiempos de entrega varían según el país de origen, los procesos aduaneros y el operador logístico.
El plazo estimado de entrega es de 15 a 35 días hábiles, pudiendo extenderse hasta 60 días hábiles por causas de fuerza mayor o retrasos internacionales.
Tecnolands no se hace responsable por demoras atribuibles a aduana, transporte o eventos externos al control del vendedor.
4. Precios
Todos los precios publicados incluyen los costos estimados de importación y transporte.
No obstante, pueden variar sin previo aviso en función de fluctuaciones del tipo de cambio, costos logísticos o ajustes del proveedor internacional.
5. Garantía
Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación comprobables, conforme a la legislación chilena vigente.
La garantía no aplica en casos de mal uso, desgaste natural, daños por manipulación incorrecta o instalación inadecuada.
Dado que los productos son enviados directamente desde los fabricantes internacionales, la garantía será gestionada a través del proveedor correspondiente, actuando Tecnolands como canal de comunicación y gestión del reclamo.
6. Impuestos y aduanas
En casos excepcionales, los pedidos con destino a la República de Chile podrían estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos adicionales de nacionalización, determinados por el Servicio Nacional de Aduanas u otros organismos competentes.
Dichos costos son de responsabilidad exclusiva del comprador, quien deberá asumirlos en caso de corresponder al momento de la entrega o despacho del producto.
7. Jurisdicción
El sitio web Tecnolands opera conforme a las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos será resuelta ante los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.